Como cobrar sinal de tatuagem
O sinal reserva o horário e mostra que o cliente está comprometido. Sem ele, a agenda fica cheia de buracos de quem marcou e não apareceu. Este guia mostra como definir, cobrar e controlar o sinal.
Quanto cobrar de sinal
Muitos estúdios cobram entre 20% e 50% do valor da tatuagem. Em projetos grandes, divididos em várias sessões, é comum cobrar o sinal sobre a primeira sessão. O importante é o valor ser alto o suficiente para o cliente não desistir sem avisar.
Quando pedir
Peça o sinal logo depois que o cliente aceitar o orçamento e só confirme o horário quando o pagamento cair. Horário sem sinal é horário que pode ficar vazio.
Como receber
- Pix na chave do estúdio ou do artista, com o nome do cliente na mensagem.
- Peça o comprovante e registre o pagamento na hora.
- Na sessão, abata o sinal do valor total e cobre só o que falta.
Escreva a política de remarcação
- Com quanto tempo de antecedência o cliente pode remarcar sem perder o sinal.
- Quantas vezes pode remarcar.
- O que acontece em caso de falta sem aviso: o sinal não é devolvido nem abatido.
- O que acontece se o estúdio precisar remarcar: o sinal continua valendo.
Mande a política junto com o orçamento e coloque no termo de consentimento. Quando a regra está escrita, ninguém se sente enganado.
Lembrete reduz falta
Muita falta é esquecimento. Um lembrete no WhatsApp na véspera, com data, horário e endereço, resolve boa parte. Dá para fazer à mão ou deixar o sistema mandar sozinho.
Perguntas frequentes
Sinal de tatuagem é devolvido?
Depende da política do estúdio. O comum é o sinal ser abatido do valor total e não ser devolvido em caso de falta sem aviso.
Posso cobrar sinal de cliente antigo?
Pode e é recomendado. A regra igual para todo mundo evita exceção e discussão.